Yuniana Cahyaningrum. Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Pendidikan di Program Studi Kriya ISI Surakarta dengan Metode SERVQUAL. Com, Engine, Sys, Sci [Internet]. 2025 Jan. 31 [cited 2025 Jul. 1];10(1):176-87. Available from: https://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/cess/article/view/65894