Audit Sistem Informasi Ticketing Helpdesk Pada PT. Praweda Sarana Informatika Cilegon Menggunakan Framework COBIT 5. Com, Engine, Sys, Sci [Internet]. 30 Juli 2025 [dikutip 30 Agustus 2026];10(2):679-8. Tersedia pada: https://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/cess/article/view/67916