Rosdiana, Rosdiana, and Indri Syahfitri. “Peranan Pendidikan Dan Pelatihan (Diklat) Pelayanan Prima Dalam Meningkatkan Kompetensi Aparatur Pelayanan Publik”. Journal of Millennial Community 1, no. 1 (March 17, 2019): 4–7. Accessed July 4, 2025. https://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/jce/article/view/12707.