“Peranan Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Pelayanan Prima dalam Meningkatkan Kompetensi Aparatur Pelayanan Publik”, JMIC.j.of.millennial.n.a., vol. 1, no. 1, hlm. 4–7, Mar 2019, doi: 10.24114/jmic.v1i1.12707.