“ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA HOLLAND BAKERY PAMULANG)”, JGK, vol. 4, no. 3, pp. 11–19, Aug. 2020, doi: 10.24114/jgk.v4i3.19455.