Said, A. et al. 2015. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN UPBJJ-UT MEDAN. Jurnal Teknologi Pendidikan (JTP). 8, 2 (Oct. 2015), 264–273. DOI:https://doi.org/10.24114/jtp.v8i2.3327.