Strategi Komunikasi dan Koordinasi Aparatur Pemerintah Desa Serta Pengaruhnya Terhadap Produktivitas Kerja Di Desa Medan Estate Kec Percut Sei Tuan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi dan koordinasi aparatur
Pemerintah Desa Medan Estate serta pengaruhnya terhadap produktivitas kerja aparatur
desa. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan melibatkan enam
aparat desa dan tiga masyarakat sebagai informan. Data diperoleh melalui wawancara
mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui proses reduksi,
penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi
komunikasi telah berjalan efektif melalui kejelasan instruksi, penggunaan media
komunikasi yang tepat, serta dialog dua arah antara pimpinan dan aparatur. Koordinasi
antarperangkat desa juga berlangsung secara terstruktur melalui pembagian tugas yang jelas
dan rapat rutin. Kombinasi kedua aspek tersebut menghasilkan peningkatan signifikan pada
produktivitas aparatur, tercermin dari kedisiplinan, ketepatan waktu, serta kualitas
pelayanan publik. Temuan ini mengimplikasikan bahwa penguatan komunikasi dan
koordinasi merupakan kunci utama peningkatan kinerja pemerintahan desa.