Sirait, Hosea Anderson, and M. Oky Fardian Gafari. 2021. “PELANGGARAN PRINSIP KESANTUNAN DALAM PERCAKAPAN PELANGGAN DAN PENGEMUDI OJEK ONLINE DI MEDAN”. JURNAL SASTRA INDONESIA (SASINDO) 10 (2). https://doi.org/10.24114/sasindo.v10i2.31143.