PENGARUH DIMENSI BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN LAYANAN E-BANKING

Authors

  • Adiyatma Surya Firdaus Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Sulawesi Selatan
  • Herman Sjahruddin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Sulawesi Selatan

DOI:

https://doi.org/10.24114/niaga.v10i1.21087

Keywords:

Bauran Pemasaran, Minat Nasabah, E-Banking

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Dimensi Bauran Pemasaran berpengaruh terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan E-Banking Pada PT.Bank BNI Syariah Kantor Cabang Makassar.. Pengumpulan data menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil kuesioner sebesar 40 respoenden, dengan menggunakan teknik sampling jumlah indikator dikali 5-10. Hasil penelitian tersebut telah diuji asumsi klasik berupa asumsi normalitas, autokolerasi, multikolineritas, heteroskedastisitas dan linearitas. Metode analisis data menggunakan teknik regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan diterima karena menunjukkan hasil uji hipotesis yang positif dan signifikan. Ini berarti bahwa variabel rasio aktivitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap rentabilitas, variabel ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas, dan variabel rasio aktivitas dominan berpengaruh terhadap rentabilitas.

Author Biography

Herman Sjahruddin, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Sulawesi Selatan

Manajemen

References

Setyaningsih, E. D. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Word Of Mouth Melalui Minat Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan E-Banking Pada Bank Bni. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 22(1).

Wulandari, D. P. (2018). Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah untuk menggunakan layanan mobile banking pada PT Bank Syariah Mandiri kantor cabang Lubuk Pakam (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatea Utara Medan).

Alwi, P. N. (2019). PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN LAYANAN E-BANKING PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) UNIT CAWAS CABANG KLATEN (Doctoral dissertation, Universitas Widya Dharma).

Tjiptono, F. (2012). Pemasaran jasa. Malang: Bayumedia Publishing, 104.

Hurriyati, R. (2015). Bauran pemasaran & loyalitas konsumen. Bandung: Alfabeta.

Ningsih, E. R. (2017). Studi Eksplorasi Penerapan Etika Bisnis Pada Perbankan Syari'ah Di Indonesia. Iqtishadia: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Islam STAIN Kudus, 10(1), 1-22.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior. Harlow, England: Prentice Hall.

Oliver;1986 dalam Ramli dan Sjahruddin, (2015) Theory Disconfirmation

Kasmir, D., & SE, M. (2012). Manajemen Perbankan Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit PT Raja Grafindo Persada.

Pinontoan, W. (2013). Pengaruh e-banking, kualitas pelayanan, kualitas komunikasi dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah pada pt. Bank mandiri cabang manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(4).

Jaringan Tim OJK (2015)

Sumirat, M. Y. (2015). Pengaruh Pemasaran Interaktif terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Distro Dloops Bandung) (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis (UNISBA)).

Supriyanto, A. S. (2010). Metodologi riset manajemen Sumber daya Manusia.

Ayuningtyas, O. C. (2019). PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN E-BANKING (Studi pada BSM KCP Teluk Betung Bandar Lampung) (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).

Muasyaroh, H. H. (2014). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Minat Nasabah Menggunakan E-Banking PT. Bank BNI Syariah Yogyakarta. Skripsi”Universitas Islam Sunan Kalijaga.

Alwi, P. N. (2019). PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN LAYANAN E-BANKING PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) UNIT CAWAS CABANG KLATEN (Doctoral dissertation, Universitas Widya Dharma).

Ritonga, H. S. P. (2017). Pengaruh bauran pemasaran terhadap minat nasabah menggunakan e-banking pada PT. Bank Syariah Mandiri kantor cabang Padangsidimpuan (Doctoral dissertation, IAIN Padangsidimpuan).

Downloads

Published

2021-03-18

Issue

Vol. 10 No. 1 (2021): NIAGAWAN VOL 10 NO 1 MARET 2021

Section

Articles

License

Authors who publish in this journal agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share and adapt the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors can enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work, with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online before and during the submission process, as it can lead to productive exchanges and earlier and greater citation of published work. Where authors include such work in an institutional repository or on their website, we request that they include a statement acknowledging the Jurnal Perspektif Pembiayaan dan Pembangunan Daerah, including the name of the journal, the volume number, and a web link to the journal item.
  4. Authors should be aware that the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0) permits readers to share (copy and redistribute the work in any medium or format) and adapt (remix, transform, and build upon the work) for any purpose, even commercially, provided they also give appropriate credit to the work, provide a link to the license, and indicate if changes were made. They may do these things reasonably but not in any way that suggests the author or the publisher endorses their use.

NIAGAWAN by Program Studi Pendidikan Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan is licensed under CC BY-NC 4.0