Performance Measurement and Monitoring Information System Using Performance Dashboard Method

Nurul Mutiah

Abstract


Pengukuran kinerja diperlukan untuk mengevaluasi dan mengetahui pencapaian target suatu organisasi. Program Studi (Prodi) Ilmu Pemerintahan Universitas Tanjungpura merupakan Prodi yang mendidik baik dari segi akademis maupun pembinaan karakter praja dengan konsep boarding school. Proses pembinaan masih dilakukan secara manual sehingga organisasi kesulitan dalam memproses dan memantau kondisi praja yang dibina dan melihat hasil capaian pembinaan. Permasalahan tersebut mengakibatkan evaluasi kinerja pembinaan praja menjadi kurang efektif dan efisien karena tidak ada pemantauan kondisi pembinaan secara real-time. Metode Performance Dashboard dapat digunakan oleh organisasi untuk mengukur, memantau, dan mengatur kinerja organisasi dalam bentuk grafik kinerja berbasis Key Performance Indicator (KPI). Penelitian ini menghasilkan Sistem Informasi Pengukuran dan Pemantauan Kinerja pada Prodi Ilmu Pemerintahan Universitas Tanjungpura yang berguna untuk memantau dan mengukur kinerja pembinaan praja secara real-time. Berdasarkan hasil evaluasi menggunakan teknik pengujian Black-Box didapat bahwa Sistem Informasi Pengukuran dan Pemantauan Kinerja yang dibangun dapat diimplementasikan pada Prodi Ilmu Pemerintahan Universitas Tanjungpura.

Keywords


Performance Dashboard; KPI; Sistem Pengukuran Kinerja

Full Text:

PDF

References


M. Striteska and M. Spickova, “Review and Comparison of Performance Measurement Systems,” J. Organ. Manag. Stud., vol. 2012, pp. 1–13, Jan. 2012.

P. Taticchi, F. Tonelli, and L. Cagnazzo, “Performance measurement and management: a literature review and a research agenda,” Meas. Bus. Excell., vol. 14, no. 1, pp. 4–18, Mar. 2010.

M. Ghazisaeidi, R. Safdari, M. Torabi, M. Mirzaee, J. Farzi, and A. Goodini, “Development of Performance Dashboards in Healthcare Sector: Key Practical Issues,” Acta Inform. Medica, vol. 23, no. 5, p. 317, 2015.

B. Soehendro, Kerangka Pengembangan Pendidikan Tinggi Jangka Panjang 1996 -2005. Jakarta: Depdikbud Dirjen Dikti, 1996.

P. Micheli and L. Mari, “The theory and practice of performance measurement,” Manag. Account. Res., vol. 25, no. 2, pp. 147–156, Jun. 2014.

K. Keong Choong, “Understanding the features of performance measurement system: a literature review,” Meas. Bus. Excell., vol. 17, no. 4, pp. 102–121, Nov. 2013.

W. Eckerson, Measuring, monitoring, and managing your business, Second edi. John Wiley & Sons, 2011.

R. Nurcahyo, A. D. Wibowo, and R. F. E. Putra, “Key Performance Indicators Development for Government Agency,” Int. J. Technol., vol. 6, no. 5, p. 856, Dec. 2015.

D. Velimirović, M. Velimirović, and R. Stanković, “Role and importance of key performance indicators measurement,” Serbian J. Manag., vol. 6, no. 1, pp. 63–72, 2011.

D. Parmenter, Key Performance Indicators: Developing, Implementing and Using Winning KPIs. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.




DOI: https://doi.org/10.24114/cess.v7i1.29766

Article Metrics

Abstract view : 48 times
PDF - 37 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science)

Creative Commons License
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License