Sistem Antrian Pasien Berbasis Web Dengan Algoritma Circular Queue Pada Klinik Pratama Rawat Inap Ar-Razi
DOI:
https://doi.org/10.24114/cess.v10i2.67447Keywords:
Sistem Antrean, Circular Queue, Klinik Pratama Rawat Inap AR-RAZIAbstract
Dalam dunia kesehatan, efisiensi pelayanan menjadi krusial untuk meningkatkan kepuasan pasien. Klinik Pratama Rawat Inap AR-RAZI menghadapi tantangan antrean pasien yang menumpuk akibat sistem konvensional, menyebabkan waktu tunggu yang lama dan potensi penurunan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem antrean pasien berbasis web menggunakan algoritma Circular Queue sebagai solusi untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pasien. Metode penelitian menggunakan waterfall model dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi literatur. Sistem ini memungkinkan pasien mendaftar secara online, melihat status antrean waktu nyata, dan memperoleh estimasi waktu pelayanan yang akurat. Implementasi algoritma Circular Queue mengoptimalkan pengelolaan data antrean, memungkinkan pemanfaatan memori yang efisien dengan prinsip First-In First-Out (FIFO), di mana data yang keluar dapat langsung digantikan data baru tanpa menggeser elemen. Hasil pengujian menunjukkan sistem berfungsi dengan baik, mampu menangani data pasien, dan memastikan keamanan data. Dengan demikian, sistem antrean berbasis web ini berhasil meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan di Klinik Pratama Rawat Inap AR-RAZI, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pasien dan petugas.References
[1] C. Niesa et al., Sistem Informasi Manajemen. Serasi Media Teknologi, 2025.
[2] B. Aziz, A. M. H. Pardede, and N. Nurhayati, “Simulasi Antrian Pelayanan Masyarakat Dengan Metode Gamma Studi Kasus Dinas Sosial Kota Binjai,” JTIK (Jurnal Teknik Informatika Kaputama), vol. 6, no. 2, pp. 485–494, Jul. 2022, doi: 10.59697/jtik.v6i2.219.
[3] M. Wahidah et al., “Efektivitas Implementasi Monitoring Intensif Pemanfaatan Antrean Online melalui Mobile JKN di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) Champion Kantor Cabang Bulukumba Tahun 2022.,” jjkn, vol. 3, no. 1, Art. no. 1, Jun. 2023, doi: 10.53756/jjkn.v3i1.140.
[4] M. Saihu, S. Suparto, and L. F. Balgis, “Nalar Tasawuf dalam Pendidikan Islam: Kajian Atas Makna Ihsan dan Relevansinya dengan Pendidikan Karakter,” Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam, vol. 10, no. 001, Art. no. 001, Nov. 2021, doi: 10.30868/ei.v10i001.1844.
[5] S. D. Annisa, T. Triyono, and R. D. Perkasa, “Perancangan Sistem Inventory Berbasis Website Dengan Metode Mix-Max Pada Pt. Kharisma Dian Mandiri Jaktim,” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 8, no. 4, Art. no. 4, Aug. 2024, doi: 10.36040/jati.v8i4.10502.
[6] M. Mahmuda, P. Salsabila, and H. Gemasih, “Perancangan Antrian Berbasis Website Perekaman KTP Disdukcapil Aceh Tengah,” 1, vol. 6, no. 1, Art. no. 1, Mar. 2024, doi: 10.55542/jurtie.v6i1.996.
[7] P. Prahasti, S. Sapri, and F. H. Utami, “Aplikasi Pelayanan Antrian Pasien Menggunakan Metode FCFS Menggunakan PHP dan MySQL,” Jurnal Media Infotama, vol. 18, no. 1, pp. 153–160, Apr. 2022, doi: 10.37676/jmi.v18i1.2176.
[8] J. A. Aryandi, M. A. Nugraha, Y. A. A. Basith, M. F. Pratama, D. Pradeka, and D. Anggraini, “Implementasi Algoritma Queue untuk Menentukan Prioritas Pelayanan Umum di Rumah Sakit,” JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer), vol. 7, no. 2, Art. no. 2, Sep. 2023, doi: 10.26798/jiko.v7i2.806.
[9] J. Ismail et al., “Implementasi Algoritma Fifo Terhadap Sistem Antrian Pasien di Rumah Sakit Berbasis Web Online,” Journal of Electrical And System Control Engineering, vol. 7, no. 2, pp. 79–85, Feb. 2024, doi: 10.31289/jesce.v7i2.10665.
[10] R. Gunawan, H. Yuana, and S. Kirom, “Implementasi Metode Queue Pada Sistem Antrian Online Berbasis Web Studi Kasus Uptd Puskesmas Sananwetan,” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 7, no. 3, Art. no. 3, Oct. 2023, doi: 10.36040/jati.v7i3.6687.
[11] E. Erkamim et al., Buku Ajar Algoritma dan Struktur Data. PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2024.
[12] R. Belferik and E. Banjarnahor, “Analisis Average Waiting Time Penjadwalan CPU Menggunakan Algoritma Shortest Remaining First dan Algoritma Round Robin,” JDMIS: Journal of Data Mining and Information Systems, vol. 3, no. 1, Art. no. 1, Feb. 2025, doi: 10.54259/jdmis.v3i1.4076.
[13] K. Wau, “Pengembangan Sistem Informasi Persediaan Gudang Berbasis Website Dengan Metode Waterfall,” Jurnal Teknik, Komputer, Agroteknologi Dan Sains, vol. 1, no. 1, Art. no. 1, May 2022, doi: 10.56248/marostek.v1i1.8.
[14] D. Sahara, R. K. Putri, Y. Syahidin, and E. Gunawan, “Penggunaan Metode Waterfall pada Perancangan Sistem Informasi Rekam Medis Sesuai Standar Akreditasi Rumah Sakit Tahun 2022,” Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi, vol. 6, no. 2, Art. no. 2, Apr. 2023, doi: https://doi.org/10.32493/jtsi.v6i2.32248.
[15] A. Achmat, T. Haryanti, and A. H. Tantri, “Sistem Informasi Penggajian Berbasis Website meggunakan Metode Waterfall Studi Kasus Crown Toko Benang Surabaya,” SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer, vol. 2, no. 1, pp. 248–254, Dec. 2023.
[16] I. Irwanto, “Perancangan Sistem Informasi Sekolah Kejuruan dengan Menggunakan Metode Waterfall (Studi Kasus SMK PGRI 1 Kota Serang-Banten),” Lectura : Jurnal Pendidikan, vol. 12, no. 1, pp. 86–107, Feb. 2021, doi: 10.31849/lectura.v12i1.6093.
[17] N. D. Arizona and Y. Yulia, “Aplikasi Pengolahan Data Keuangan Berbasis Website Pada CV. Berkah Property Menggunakan Metode Pengembangan Waterfall,” Jurnal Sistem Informasi Akuntansi, vol. 6, no. 1, pp. 48–57, Mar. 2025, doi: 10.31294/pnx6fn10.
[18] S. S. Wanda et al., Pengantar Ilmu Komputer: Panduan Komprehensif bagi Pemula. PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023.
[19] M. Munawar, Analisis Perancangan Sistem Berorientasi Objek dengan UML, Edisi 2, 2nd ed. Informatika, 2021. Accessed: Apr. 11, 2025. [Online]. Available: https://perpustakaan.binadarma.ac.id/opac/detail-opac?id=5348
[20] A. Dennis, B. Wixom, and D. Tegarden, Systems Analysis and Design: An Object-Oriented Approach with UML. John Wiley & Sons, 2015.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
