PENERUSAN BUDAYA KELUARGA DALAM PEMBENTUKAN KONSELING DIGITAL DI BIDANG PENDIDIKAN DAN PSIKOLOGI

Abstrak

Perkembangan layanan konseling berbasis teknologi telah menjadi bagian penting dalam praktik pendidikan dan psikologi modern, terutama untuk menjangkau individu dan keluarga yang menghadapi keterbatasan akses layanan konvensional. Meskipun demikian, adopsi dan keberlanjutan konseling digital tidak berlangsung dalam ruang yang netral secara sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mensintesis bukti empiris mengenai peran transmisi budaya keluarga dalam membentuk pemaknaan, penerimaan, dan penggunaan layanan konseling berbasis teknologi. Penelitian menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) dengan mengacu pada pedoman PRISMA 2020. Penelusuran dilakukan pada basis data Scopus untuk artikel yang dipublikasikan pada periode 2020-2026 dan difokuskan pada konteks pendidikan dan psikologi. Proses seleksi menghasilkan empat studi utama yang dianalisis melalui narrative synthesis. Hasil kajian menunjukkan bahwa keluarga berperan sebagai agen transmisi nilai, norma, dan pola relasi yang secara signifikan memengaruhi sikap individu terhadap konseling digital. Nilai budaya keluarga turut membentuk kepercayaan terhadap layanan, pola pengambilan keputusan, serta keberlanjutan penggunaan konseling berbasis teknologi. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi perspektif sosiologis dan antropologis dalam pengembangan dan implementasi konseling digital agar lebih kontekstual, inklusif, dan relevan bagi praktik pendidikan dan psikologi di berbagai latar budaya.