Pengaruh Modal Psikologis dan Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Kesejahteraan di Tempat Kerja pada Karyawan di PT X

Rina Andina; Dian Dwi Nur Rahmah

Authors

Rina Andina UNIVERSITAS MULAWARMAN
Dian Dwi Nur Rahmah

Keywords:

Modal Psikologis, Persepsi, Dukungan Organisasi, Kesejahteraan

Abstract

Apabila setiap karyawan dipandang sebagai modal manusia bagi perusahaan, maka sangat berharga dalam memedulikan pertumbuhan dan kesejahteraannya di tempat kerja hingga akhirnya menentukan kesuksesan jangka panjang bagi perusahaan. Namun, kurangnya modal psikologis dan rendahnya persepsi dukungan organisasi akan berdampak negatif terhadap kesejahteraan di tempat kerja bagi karyawan. Penelitian ini pun bertujuan untuk mengetahui pengaruh modal psikologis dan persepsi dukungan organisasi terhadap kesejahteraan di tempat kerja. Adapun penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan subjek sebanyak 90 karyawan swasta di PT X. Metode pengumpulan data berupa skala kesejahteraan di tempat kerja, modal psikologis, dan persepsi dukungan organisasi, serta teknik analisis data ialah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif yang signifikan antara modal psikologis dan persepsi dukungan organisasi terhadap kesejahteraan di tempat kerja dengan kontribusi pengaruh sebesar 64.1%; (2) terdapat pengaruh positif yang signifikan antara modal psikologis terhadap kesejahteraan di tempat kerja dengan kontribusi pengaruh sebesar 48.7%; (3) terdapat pengaruh positif yang signifikan antara persepsi dukungan organisasi terhadap kesejahteraan di tempat kerja dengan kontribusi pengaruh sebesar 42.6%. Maka, implikasi dari penelitian ini adalah perusahaan perlu menyediakan program intervensi pengembangan modal psikologis dan persepsi dukungan organisasi agar dapat berdampak positif terhadap kesejahteraan di tempat kerja bagi setiap karyawan. Kata Kunci: kesejahteraan di tempat kerja; modal psikologis; persepsi dukungan organisasi

References

Adhha, A. (2025). Hubungan gaya kepemimpinan otokratik dengan workplace well-being pada karyawan PT X Kota Pekanbaru. Indonesian Research Journal on Education, 5(3), 817–822.

Agustian, T., & Fitria, Y. (2020). Pengaruh perceived organizational support terhadap komitmen afektif dengan kepuasan kerja sebagai variabel pemediasi. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 2(2), 52–62. https://doi.org/10.24036/jkmw0284930

Akhbar, M. N., Harding, D., & Yanuarti, N. (2020). Peran kesejahteraan di tempat kerja terhadap kesiapan untuk berubah. Psikologika : Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 25(2), 229–244. https://doi.org/10.20885/psikologika.vol25.iss2.art5

Ambarwati, V. V., & Wijono, S. (2023). Psychological capital and work engagement in employees at PT. BMU Balikpapan. Journal of Social Research, 3(1), 21–27. https://doi.org/10.55324/josr.v3i1.1656

Annisa, N., Jufrizen, & Khair, H. (2023). Pengaruh leader member exchange dan perceived organizational support terhadap job satisfaction pada PT Pelabuhan Indonesia (persero) TPK Perawang. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 6(2), 163–175. https://doi.org/10.30596/maneggio.v6i2.14424

Aryanti, R. D., Sari, E. Y. D., & Widiana, H. S. (2020a). A literature review of workplace well-being. Proceedings of the International Conference on Community Development (ICCD 2020), 605–609. https://doi.org/10.2991/assehr.k.201017.134

Aryanti, R. D., Sari, E. Y. D., & Widiana, H. S. (2020b). Job demands and work engagement: The mediating role of workplace well-being. JURNAL IPTEKS TERAPAN, 14(4), 378–393.

Cahyani, T. C., & Fajrianthi. (2023). Pengaruh self-compassion dan perceived organizational-support terhadap workplace well-being. PROCEEDING SERIES OF PSYCHOLOGY, 1(2), 38–48.

Darmawan, I. N. R. A., Sihombing, I. H. H., & Witarsana, I. G. A. G. (2024). The influence of workplace well-being on employee turnover intentions at Nusa Dua Beach Hotel & Spa. Jurnal Ilmiah Hospitality Management, 14(1), 72–86. https://doi.org/10.22334/jihm.v14i1.260

Dewi, R. P., & Wardhani, N. K. (2024). The workplace wellbeing dan employee engagement pada karyawan: Menguji peranan resiliensi sebagai mediator. Persona:Jurnal Psikologi Indonesia, 12(1), 19–33. https://doi.org/10.30996/persona.v12i1.8574

Fahmi, M. A. (2021). Pengaruh self efficacy dan perceived organizational support terhadap kinerja karyawan melalui motivasi. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 12(1), 77–99.

Fakhrizal, M., & Budiman, A. (2024). Pengaruh persepsi gaya kepemimpinan transformasional terhadap workplace wellbeing pada karyawan di PT. X. Bandung Conference Series: Psychology Science, 4(1), 89–96. https://doi.org/10.29313/bcsps.v4i1.9869

Farahtilah, A., Taibe, P., & Minarni, M. (2024). Pengaruh workplace well-being terhadap intensi turnover pada karyawan generasi z di Kota Makassar. Jurnal Psikologi Karakter, 4(1), 45–51. https://doi.org/10.56326/jpk.v4i1.3420

Firnanda, D. Y., & Wijayati, D. T. (2021). Pengaruh perceived organizational support, self efficacy dan lingkungan kerja terhadap employee engagement karyawan PT Pesona Arnos Beton. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1076–1091. https://doi.org/10.26740/jim.v9n3.p1076-1091

Fitri, L. A. K., & Setyaningrum, R. P. (2024). Pengaruh work-life balance dan dan reward terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh perceived organizational support. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 791–804. https://doi.org/10.31955/mea.v8i1.3755

Hasanah, L. N., Esterina, M., & Budi Setiawan. (2025). Workplace wellbeing of indonesian employees: Analysis of the influence of leader-member exchange and psychological capital. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JP Manper), 10(2), 249–260.

Hasmi, H., Hardiyansyah, H., & Fauzi, F. (2023). Pengaruh persepsi dukungan organisasi, pelatihan, konsep diri dan komunikasi terhadap efektivitas kerja pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Muara Enim. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Ekonomi, 4(3), 223–237. https://doi.org/10.47747/jbme.v4i3.1205

Hidayat, T., & Sungkono. (2023). Pengaruh kesejahteraan dan semangat kerja pada karyawan PT Karya Asri Mandiri. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 220–228. https://doi.org/10.55606/jekombis.v2i3.1952

Ikhwanisifa, Susanti, R., & Marretih, A. K. E. N. (2024). Peran psychological capital dan kebahagiaan terhadap workplace well being: Studi pada pekerja di Universitas Islam X di Pekanbaru. Al-Qalb : Jurnal Psikologi Islam, 1(3).

Junjunan, I. M. (2023). Hubungan antara psychological capital dan happiness mahasiswa di Kota Bandung. Inaba Journal Of Psychology, 1(01), 10–14. https://doi.org/10.56956/ijop.v1i01.187

Khairunisa, N. A., & Muafi, M. (2022). The effect of workplace well-being and workplace incivility on turnover intention with job embeddedness as a moderating variable. International Journal of Business Ecosystem & Strategy, 4(1), 11–23. https://doi.org/10.36096/ijbes.v4i1.303

Khairunnisa, F. (2023). The influence of perceived organizational support and work environment on employee performance. Youth & Islamic Economic Journal, 4(1), 1–7.

Kurniawan, A. F. (2021). Koping berfokus pada masalah dan tuntutan pekerjaan terhadap kesejahteraan di tempat kerja pada Perawat PTT. Psikoborneo: Jurnal Imiah Psikologi, 9(1), 12–28.

Kurniawan, H., & Oktayunus, A. (2023). Dukungan organisasi dengan kepuasan kerja: Studi kasus pada karyawan perusahaan distributor PT X. Jurnal Perspektif Psikologi Indonesia (JPPI), 1(1), 1–7.

Luthans, F., Youssef, C. M., & Avolio, B. J. (2007). Psychological capital: Developing the human competitive edge. Oxford University Press.

Maharani, T., Vidyastuti, & Lestari, W. (2024). Workplace well being dan psychology capital pada pegawai Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Khatulistiwa di Pontianak. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(8), 426–432.

Maulidina, V., & Kadiyono, A. L. (2021). Konstruksi dan validasi alat ukur workplace well-being di Indonesia. JURNAL PENELITIAN PENDIDIKAN, PSIKOLOGI DAN KESEHATAN (J-P3K), 2(3), 252–258. https://doi.org/10.51849/j-p3k.v2i3.119

Perkasa, R., Widodo, S., & Kananlua, P. S. (2022). Analisis karakteristik individu dari perspektif modal psikologis dan kepribadian proaktif pegawai Badan Pendapatan Daerah di Kota Bengkulu. Student Journal of Business and Management, 5(2), 765–794.

Rabani, T., & Budiani, M. S. (2021). Hubungan antara persepsi dukungan organisasi dengan work-life balance pada karyawan staf gudang PT. X. Character: Jurnal Penelitian Psikologi, 8(4), 1–15.

Rafifah, P. S., Maulana, A., & Gunawan, E. (2022). Pengaruh workplace well-being dan kesehatan mental terhadap kinerja karyawan pada PT Mega Hotel Lestari. SOSMANIORA (Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora), 1(4), 448–456.

Rahmi, T., Agustiani, H., Harding, D., & Fitriana, E. (2021). Pengaruh perceived organizational support terhadap work engagement dimediasi oleh regulatory focus ibu bekerja pada masa pandemi covid-19. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 10(1), 58–69. https://doi.org/10.24036/jkmb.11197500

Rengganis, D. R. P., Rusdi, F. A., Kurniawan, Y., & Sidik, M. H. (2024). Enhacing workplace well being: Exploring the impact of psychological capital and perceived organizational support in the workplace. INTERNATIONAL JOURNAL OF EDUCATION, PSYCHOLOGY AND COUNSELLING (IJEPC), 9(54), 306–318.

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.698

Rio, K., Zamralita, Z., & Lie, D. (2022). Pengaruh modal psikologis terhadap kesejahteraan subjektif karyawan sales start-up di PT. X. PSIKODIMENSIA, 21(2), 165–173. https://doi.org/10.24167/psidim.v21i2.4649

Ririmasse, M. C., & Sukmarani. (2022). Persepsi karyawan mengenai workplace well-being pada karyawan PT. Trans Pacific Atlantic Lines. Insight : Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 18(1), 122–138.

Rizki, N., Wulandari, S. Z., & Suryani, A. I. (2021). Pengaruh workplace friendship dan workplace well being terhadap employee performance yang dimediasi oleh employee engagement. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi (JEBA), 23(3), 1–20.

Rohayati, N., Minarsih, Y., & Wisata, Y. (2024). Kesejahteraan karyawan pada pegawai di Karawang: Peran perceived organizational support dan psychology capital. Psychopedia Jurnal Psikologi Universitas Buana Perjuangan Karawang, 9(1), 11–23.

Saraswati, K. D. H., Lie, D., & Pribadi, R. B. (2022). Peran modal psikologis dan dukungan sosial terhadap kesiapan kerja mahasiswa Universitas X. Provitae: Jurnal Psikologi Pendidikan, 15(1), 51–66. https://doi.org/10.24912/provitae.v15i1.18376

Sari, R. E. (2022). Workplace well-being reviewed from personal characteristic and job demands at lecturer of Sarjanawiyata Tamansiswa University, Yogyakarta. Insight: Jurnal Ilmiah Psikologi, 24(1), 126–138. https://doi.org/10.26486/psikologi.v24i1.2326

Sastaviana, D. (2020). Pengaruh psychological capital dengan kesejahteraan psikologis karyawan di PT X. Jurnal Psikologi TALENTA, 6(1), 30–36.

Sastaviana, D. (2023). Persepsi dukungan organisasi sebagai pembentuk kesejahteraan psikologis dosen dan tenaga kependidikan. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 2(2), 332–338.

Supardi, A. M., Salehah, M., & Komalasari, S. (2023). The role of workplace well-being on employee work satisfaction. Proceedings of the Conference of Psychology and Flourishing Humanity (PFH 2022), 318–327. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-032-9_33

Tiar, A. M., & Emilisa, N. (2023). Pengaruh antara psychological capital dan work from home terhadap job satisfaction serta job performance pada karyawan perusahaan properti di Jakarta. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma), 6(3), 287–300.

Utami, A. W., Parimita, W., & Wolor, C. W. (2023). Pengaruh perceived organizational support terhadap kreativitas karyawan magang melalui keterlibatan kerja pada PT Pelabuhan Indonesia. Jurnal Pendidikan : Seroja, 2(5), 35–48.

Wisata, Y., Rohayati, N., & Minarsih, Y. (2023). Persepsi dukungan organisasi terhadap kesejahteraan di tempat kerja pada karyawan PT. X. Empowerment Jurnal Mahasiswa Psikologi Universitas Buana Perjuangan Karawang, 3(3), 60–67. https://doi.org/10.36805/empowerment.v3i3.1046

Yoga, T. C., & Yulihasri. (2021). Pengaruh perceived organizational support, prosedural justice terhadap organizational citizenship behavior dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada perawat RSUD Rasydin Padang. Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian Dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 7(1), 102–113. https://doi.org/10.31869/me.v7i1.2542

Yusanrinofitri, Oemar, F., & Amdanata, D. D. (2024). Pengaruh persepsi dukungan organisasi dan keterikatan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) peran mediasi kepuasan kerja pada pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Rokan Hulu. Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis Dan Teknologi, 4(1), 14–30.