MEKANISME INTERPERSONAL EFEKTIVITAS TIM KERJA DI ERA FLEKSIBEL: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW PREDIKTOR PSIKOLOGIS DAN KOMUNIKASI

Lovenia Daeka; Felicya Maheswari Syahrian; Allamanda Nayla Dira Marshela

doi:10.24114/145dj833

Authors

Lovenia Daeka Universitas Negeri Surabaya
Felicya Maheswari Syahrian
Allamanda Nayla Dira Marshela

DOI:

https://doi.org/10.24114/145dj833

Keywords:

Psychological safety, Komunikasi tim, Efektivitas Tim Kerja, Systematic Literature Review

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan penerapan sistem kerja fleksibel sejak 2021 telah mengubah pola kolaborasi organisasi, sehingga efektivitas tim menjadi faktor penting dalam pencapaian tujuan. Dalam Psikologi Industri dan Organisasi, efektivitas tim dipengaruhi tidak hanya oleh kompetensi teknis anggota, tetapi juga oleh faktor psikologis dan proses interpersonal. Dua variabel utama yang berperan adalah psychological safety dan komunikasi tim. Psychological safety memungkinkan anggota menyampaikan ide, pendapat, dan kesalahan tanpa takut konsekuensi negatif, sedangkan komunikasi tim mendukung kesamaan pemahaman, koordinasi, dan kerja sama. Penelitian ini bertujuan melakukan Systematic Literature Review terhadap artikel periode 2021–2026 yang membahas kedua variabel sebagai penentu efektivitas tim kerja. Kajian dilakukan secara sistematis melalui identifikasi, seleksi, dan sintesis temuan penelitian. Hasil diharapkan memberikan pemahaman komprehensif mengenai hubungan antarvariabel serta kontribusi bagi pengembangan kajian psikologi organisasi dan praktik peningkatan efektivitas tim di era digital.

References

Aaberg, O. R., et al. (2025). Leadership communication and team performance in emergency medical teams: The role of structured communication strategies. Journal of Emergency Medicine and Team Performance.

Edmondson, A. C. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350–383. https://doi.org/10.2307/2666999

Fan, X., et al. (2025). Team communication and shared mental models: A dual-path model of team effectiveness. Group & Organization Management.

Hao, Y., et al. (2022). Trust in coworkers and knowledge sharing in virtual teams: The mediating role of psychological safety. Computers in Human Behavior.

McGuier, E., et al. (2024). Teamwork and innovation implementation: A systematic review of adaptive team processes. Journal of Organizational Psychology.

Yu, M., et al. (2022). Communication openness, team cohesion, and reporting behavior in healthcare teams. BMC Health Services Research.